Algemene voorwaarden - - powered by 123webshop.nl

» Algemene voorwaarden

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden

Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de aangeboden artikelen in de online shop van Hobby, Kado enzo. Met ’koper’ wordt de wederpartij van Hobby, Kado enzo aangeduid; degene die van Hobby, Kado enzo koopt en/of geleverd krijgt. Door uw bestelling via onze online shop www.hobbykadoenzo.nl verklaart u zich akkoord met de verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden.

Prijzen
Alle in de online shop en in deze leveringsvoorwaarden vermelde prijzen zijn in Euro’s en inclusief BTW. Kopers uit Landen van de Europese Unie betalen de artikelprijs inclusief BTW. Hobby, Kado enzo is gerechtigd om prijzen in de webshop te wijzigen, zonder voorafgaande schriftelijke mededeling aan kopers.

Levering/levertijd
Levering geschiedt op de plaats die de koper heeft opgegeven in de webshop of schriftelijk via post of e-mail. De verantwoordelijkheid voor het juist of volledig opgeven van het afleveradres ligt bij koper.

Bestelde artikelen zullen na ontvangst van de betaling zo spoedig mogelijk worden toegestuurd. Bestellingen worden alleen geaccepteerd met betaling vooraf, via overmaking.

In het kader van de regels van de koop op afstand zal Hobby, Kado enzo bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.

Annuleren van een order
De koper kan een transactie binnen 24 uur na het tijdstip van de bestelling annuleren en/of wijzigen door per e-mail hiervan melding te maken.

Deellevering
Indien bestelde artikelen onverhoopt niet voorradig mochten zijn, zal koper hiervan per omgaande op de hoogte worden gesteld. Dan zal met de koper worden besproken of de gehele levering opschort tot de ontbrekende artikelen weer voorradig zijn, dan wel dat levering van de ontbrekende artikelen op een later tijdstip zal plaatsvinden. Hobby, Kado enzo zal in het geval van deellevering de verzendkosten op zich nemen.

Kwaliteit
Producten uit de webshop van Hobby, Kado enzo zijn van hoogwaardige kwaliteit en voldoen aan alle eisen en normen waaraan producten moeten voldoen, die verkocht worden binnen de Europese Unie. Bij normaal gebruik waarvoor het product bedoeld is, leveren de producten geen gevaar op voor de gebruiker en/of haar omgeving. Hobby, Kado enzo is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies, fysiek, mentaal of materieel, na of tijdens gebruik van door de Hobby, Kado enzo verkochte goederen.

Werkelijke kleuren kunnen afwijken van hetgeen op de monitor van koper weergegeven wordt.

Gebreken
De koper dient de gekochte producten bij aflevering - of zo spoedig mogelijk daarna als mogelijk - te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de koper na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:

- of de juiste producten zijn geleverd;
- of de afgeleverde producten voor wat betreft kwantiteit overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen;
- of de afgeleverde producten voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden;

Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de koper deze binnen 48 uur na levering schriftelijk aan Hobby, Kado enzo te melden.
Niet-zichtbare gebreken dient de koper binnen drie dagen na ontdekking, en uiterlijk binnen een maand na aflevering schriftelijk te melden aan Hobby, Kado enzo.
Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming van Hobby, Kado enzo worden geretourneerd.

Recht van retour
Bij aankoop via onze webshop, heeft de consument recht van retour binnen 7 werkdagen na levering van het product. Zonder opgave van reden kan de consument een product retourneren, waarbij de aankoopprijs terug word betaald. De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor de consument.

Het product mag niet gebruikt zijn en nog verkoopbaar. Het moet onbeschadigd, en compleet zijn en in de originele verpakking retour gestuurd worden.
Het aankoopbedrag zal dan binnen 30 dagen worden gecrediteerd met inhouding van de verzendkosten, deze komen dan voor rekening van de klant.

Betalen
Betaling van uw bestelling is mogelijk via bank/giro-overschrijving. Na ontvangst van een bestelling stuurt Hobby, Kado enzo een bevestigings email aan koper, waarin het rekeningnummer vermeld staat. Het aankoopbedrag dient o.v.v. het ordernummer binnen 14 dagen te zijn bijgeschreven op onze bankrekening.
Vanaf het moment dat het verschuldigde bedrag op de rekening van Hobby, Kado enzo is ontvangen, wordt de bestelling verwerkt.
Kosten van overschrijving uit het buitenland zijn voor rekening van de klant.

Is een betaling niet binnen twee weken bijgeschreven op onze rekening, dan zal de order komen te vervallen.

Privacy
Hobby, Kado enzo zal de persoonsgegevens van de koper vertrouwelijk behandelen en nooit beschikbaar stellen aan derden. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling. Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Indien u hier niet langer prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen.